Analizaremos ahora dos puntos muy importantes dentro de cualquier página web: la interacción que tiene esta con el usuario y la actualización periódica del sitio. En Paula.cl la mayoría de las noticias son en forma de blog, por lo que los lectores pueden opinar y comentar en cada una de ellas formando una especie de debate, y cada vez que lo hacen, sólo deben ingresar su nombre y e-mail, ya que en la pagina no existe el sistema de registro para usuarios, por lo que la interacción se hace mucho mas fácil.
Otro tipo de interacción es la suscripción RSS para las actualizaciones del sitio web, ya sea por medio de cuatro mecanismos: Bloglines, MY Yahoo, Google Reader y Netvibes. Además, pueden recibir las actualizaciones por medio del correo electrónico. Esto hace que la relación con el usuario sea mucho más cercana y rápida. Sin embargo, a pesar que la pagina tiene RSS, las actualizaciones, a mi parecer, dejan bastante que desear.
La página web de la revista Paula no se actualiza diariamente, sino que aproximadamente cada dos o tres días. Los blogs son los que se actualizan mas seguido, gracias a las nuevas entradas publicadas o a los comentarios que van dejando las lectoras en cada una de ellas. Lo contrario sucede en la sección de reportajes, que siendo una de las más importantes de la revista, hasta la fecha de hoy no se actualiza desde el mes de junio del año pasado.
Deberían, por lo menos, haber publicado algo de la revista impresa en esta sección o crear un reportaje nuevo para el sitio. Creo que los reportajes es una de las partes más importantes y más fuertes, ya sea de un sitio web o de una revista o diario impreso, que no se puede pasar por alto bajo ningún motivo. Y eso es lo que esta haciendo justamente Paula.cl.
Ana María Isla
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3 comentarios:
Ana María, estoy muy de acuerdo con el punto de la interactividad, ya que un registro es bastante engorroso y la mayoría de las veces sirve sólo para recibir spam. Es en este punto que me parece muy bueno que se pueda realizar una suscripción por medio de RSS y los cuatros mecanismos que mencionaste. Averiguaré de ello, para que podamos comentar más animadamente.
Con respecto a la lenta actualización, creo que no se puede justificar a menos que sea por falta de personal. Esta página, que es un "referente" de la moda según Ana Luisa Lira en comentarios anteriores, no puede tener como portada reportajes que salieron hace mucho tiempo, por lo menos un mes. La inconstante actualización produce aburrimiento en el usuario y su potencial de fidelidad, desaparece, descartando la página para sus próximas visitas.
Creo que es un punto importante a tratar, para que así, la suscripción y la actualización se complementen en su máximo potencial.
Kharla Caniupán
Ana Maria me pareció, al igual que tú, que la página web deja bastante que desear con sus actualizaciones.
Debería tener una renovación de los contenidos más flexible que en los medios tradicionales y sin interrumpir con otra comunicación. Pero esto no significa que se dejen de lado, al contrario esto permite que en cada momento podamos recurrir a modificaciones e incluso cambiar errores de manera instantánea.
Esto deja entrever que hay ausencia de personal especializado, que se preocupe de tener la página web siempre con nuevos contenidos.
Al no estar constantemente renovando la información no hay tanta confluencia de usuarios, porque si somos realistas, la mayoría de los chilenos está diariamente conectándose a Internet y si ve que en este sitio no hay nada nuevo, obviamente no les va a interesar navegar en esta página.
Carolina Rodríguez- Grupo Paula.cl
concuerdo contigo! creo que la interacción es bastante importante para que los usuarios se sientan identificados con la página y con la revista. De misma forma, creo que es importantisimo que tengan suscripción por medio de RSS, ya que así los lectores no tengan que perder tiempo en meterse a la pagina, sobretodo con el hecho de que esta no es actualizada diariamente.
Aunque, con respecto de la actualización, yo no creo que sea tan indispensable que la pagina de Paula sea actualizada diariamente, ya que esta es una revista quincenal y no es su objetivo ser un medio informativo como un diario o un noticiero.
Gabriela Maturana.
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